雖然人人都無法保證，每件工作都能百分百完美收場，如果真的出了狀況，就該來好好解決一下......
首先，第一件事，關心的是 「這事，可以補救嗎？」
提問夥伴回應，「可以處理！只是公司要多花成本、時間」
聽到這句話，那讓人覺得真是太好了！
只要是能夠彌補回來的，都不算太大失誤。
不知道身在職場的大家，有沒有聽過這種江湖傳說，報價的時候，居然就把成本價直接傳給了對方。這應該才是真正的欲哭無淚吧！
還好，他的失誤只是漏失了一個例外處理。
遇到失誤，若是責任明確在己，直接承擔、立馬解決，才是王道。
提醒他，勇敢跟主管說 「這次造成的金錢損失，從薪水裡面扣」
通常，這樣的話一說出來，就會讓主管認為你是個有擔當的人，也就不會太苛責當事人，反而會一起集思廣益，找出補救的方法。
對於出錯的當事人來說，他感受到的是懊惱、自責、自尊損失，這些就是屬於 情緒方面的影響。
NLP有一個著名的邏輯「先處理心情，再處理事情」
好在 提問夥伴的生活周圍，有懂得NLP的人，按照他的情況，建議使用V-K分離法
因為那衝擊對當事人，似乎不小！
先用 V-K分離法，這種處理重大情緒衝擊的方法，在今晚就讓情緒平復下來。
明天進公司的時候，再去好好面對後續的善後
那失誤「說大不大，說小不小」，可以跟合作廠商一起解決。但不是老手該犯的，讓人很羞愧受挫。
而 V-K分離法，一方面能處理重大衝擊的情緒，另一方面，也能帶著這次的警惕，讓當事人學到收穫
至於，事後的提醒，寫張便利貼，放在電腦前面，或壓在辦公桌上，那是最實際的方法啦。
對 V-K分離法，有興趣的朋友，可參考這本 「實現夢想的NLP教科書」（博客來）第178頁， V-K的 初階版，寫得還滿清楚易懂。
上面提到的那本書「實現夢想的NLP教科書」（導讀），之前有寫過了導讀。
【溫馨提醒】
書裡，第116頁，中文翻譯有誤，正確應該是「後設程式」（meta program），閱讀的時候，請特別留意喔！
【讓我們，繼續看下去...】
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