這件最重要的事情,是所有技法的成敗關鍵,無論是心理療癒,或是生活當中的應用層面。
它,不是操作流程及細節眉角,也不是祖傳祕笈或心法訣竅,更不是那種「把所有都忘記之後,就能融會貫通」的高空禪義。雖然它們的確也都很重要。
包含NLP在內的實用心理學,最重要的那件事,是讓當事人「有感」。
所謂的有感,指的是每個步驟中,當事人 都很有感受 / 感觸的去進行。
有感的基礎能力,就是懂得察言觀色,知道當事人當下的狀態。
包含呼吸、表情、五官、肌肉、肢體、手腳、場域氛圍,還有一些絕技。在下半年「360度實境觀人術」課程中,到時會談得更清楚。
透過察言觀色,卻然他們能夠跟得上,同時融入在狀態裡。
- 觀察長輩,避免衝突、創造歡樂
- 觀察家人,為了皇城之內的和諧
- 觀察主管,避免觸怒龍顏,升官發財
- 觀察客戶,獎金就靠他們了
- 觀察男女朋友,討他們歡心很重要
- 觀察寵物,這年頭他們過得比人還好
- 觀察路人,無聊發呆的時候,打發時間
那麼,要怎麼樣才容易讓對方有感?
1. 讓當事人想到相關的環境、場景
當時的時空是怎麼樣的,多久之前、地點佈置、.......,透過當事人的感官去感受它。
2. 讓當事人想到當時的情緒、行動
重新回味當時的情緒感受,如果能夠模擬比劃的話,效果更好。
3. 當事人心裡想的是什麼
透過互動,展開當時的內心對話,甚至了解他內心深處的意圖或渴望。
4. 當事人覺得自己表現如何
他認為當時應該扮演什麼樣的角色,覺得自己做得如何呢。
5. 當事人與其他人有著什麼樣的互動
這是超重要的一點,互動情境越多,腦海也就越身歷其境,自然也越有感。
如果是自己幫自己進行實用心理學操作時,「有感」這件事,請記得問問內心、問問自己的潛意識:「當下的fu.如何,如果有需要,就請再加料」。
在實用心理學,這是一則鐵律:「當事人當下越有感,越有效」!
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